ISO 9001:2015
Az ISO 9001 tanúsítás egy egyedülálló eszköz, amelyet a MASCOT alkalmazott a vállalat, termékei és szolgáltatásai fejlesztésének támogatására. Minden folyamatot és eltérést dokumentálunk. Az ISO 9001 az áramlás biztosítására és a vállalaton belüli változások folyamatos dokumentálására szolgál.
A MASCOT minőségi küldetése a még jobb termékminőség elérése. Így folyamatosan új termékeket és szolgáltatásokat tudunk kínálni vásárlóinknak. Az ISO 9001 segít áttekintést adni a vállalati üzletmenetről, és a működés korrigálható a kitűzött célok elérése érdekében. „A MASCOT éveken át dolgozott az ISO 9001 szabvány szerint. Kétségtelen, hogy az ISO 9001 a vállalaton belüli számos folyamatra helyezi a hangsúlyt. A folyamatokat alaposan megvizsgáljuk, leírjuk, az eltéréseket, változásokat dokumentáljuk. Ez hozzájárul termékeink és szolgáltatásaink minőségének javításához, valamint a külső partnerekkel folytatott együttműködésünkhöz” – magyarázza Michael Grosbøl ügyvezető igazgató.
Az ISO 9001 tanúsítvánnyal rendelkező vállalatok kevesebb hibát, jobb jelentést és kommunikációt, jobb termékek és szolgáltatások minőségét, megbízható termelést és folyamatos ellátást tapasztalnak. A MASCOT esetében az ISO 9001 azt jelenti, hogy dokumentáltuk azokat a folyamatokat, amelyek a legfontosabbak ügyfeleink számára. Egyes piacokon és egyes ügyfeleknél az ISO 9001-es tanúsítványt kérik, sőt bizonyos esetekben elvárják is.
Bizonyítvány
A MASCOT 2006 óta rendelkezik ISO 9001 tanúsítvánnyal. Az ISO 9001 minőségirányítási rendszerrel a MASCOT aláírja a négy átfogó célkitűzést:
- Az ellátás következetessége
- Új termékek bemutatása
- Növekedés
- Vevői elégedettség
A munkatársak részt vesznek a minőségellenőrzésben
A MASCOT minden dolgozója ismeri a cég céljait és ismeri aktív szerepét a minőségbiztosításban. A MASCOT minőségpolitikájával kapcsolatos feladatok elvégzése, valamint a minőségbiztosítási rendszer hatékonyságának és a vállalat előrehaladásának biztosítása érdekében szükség esetén rendszeresen képzésben részesülnek a dolgozók.
A dolgozók aktívan részt vesznek a cég munkájában. Minden folyamat minőségének biztosítása érdekében egyértelműen meghatározott felelősségi területek vannak. A MASCOT-nál a minőségbiztosítás a munkanap természetes része. Ez benne van a vállalat értékében és a legfontosabb munkastratégiában, a Tested to Work, és tükröződik a napi eljárásokban, akár Dániában, Németországban, Vietnamban vagy bármely más olyan piacon, ahol a MASCOT alkalmazottai vannak.
Folyamatos ellenőrzés a magas színvonal fenntartása érdekében
A minőségbiztosítási rendszer hatékonyságának biztosítása érdekében a MASCOT-ot háromévente külső auditorok látogatják. Feladatuk, hogy a MASCOT munkáját értékeljék a szabványban megfogalmazott célkitűzések teljesítésével kapcsolatban. Emellett a MASCOT belső auditokat is végez, hogy biztosítsa a minőséget a vállalat minden folyamatában, beleértve a munkafolyamatokat is.
