Weboldalunk használatával jóváhagyod a cookie-k használatát a Cookie-kal kapcsolatos irányelv értelmében.

Fizetés, szállítás

 

Fizetési módok:

Fizetés a rendelés leadása után banki utalással. Továbbá lehetőség van a rendelés leadásakor az azonnali bankkártyás fizetésre is.

  • Banki átutalást a következő bankszámlaszámra kérjük teljesíteni: 

    COMPATEAM KFT.    (WISE)            12600016-16051539-62216182               (HUF)
    COMPATEAM KFT.    (WISE)            BE70 9671 9516 0225                             (EUR)   SWIFT kód / BIC:  TRWIBEB1XXX
    COMPATEAM KFT.    (K&H Bank)    HU38 10401213 50526650 70861005     (HUF)   SWIFT kód / BIC:  OKHBHUHB
    COMPATEAM KFT.    (K&H Bank)    HU09 10400023 50526650 70861005     (EUR)   SWIFT kód / BIC:  OKHBHUHB  
  • Bankártyás fizetést a következő kártyatipusokkal lehet kezdeményezni: Mastercard, Visa, Visa Electron (amennyiben a kártya kibocsátója engedélyezi)

        simplepay

Kártyás fizetés esetén a megrendelés házhozszállítását a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg. A kártyás fizetés a SimplePay (OTP Mobil Kft.) biztonságos szerverén keresztül történik, a SimplePay fizetési oldalán, mely automatikusan jelenik meg a megrendelés jóváhagyását követően. A szükséges bankkártya adatok bevitele után a Fizetés gombra kattintva a fizetés végrehajtásra kerül. A fizetés megtörténtéről a rendszer visszaigazolást küld, majd visszairányítja a megrendelőt a webáruházba, ahol a fizetésről szintén visszaigazolást kap. Amennyiben a SimplePay a bankkártyás fizetést valamilyen okból visszautasítja, a megrendelő a rendelést a visszaigazoló emailben található linken keresztül is befizetheti.

  • Bankártyás fizetést a következő kártyatipusokkal lehet kezdeményezni: Mastercard, Visa, Visa Electron (amennyiben a kártya kibocsátója engedélyezi)

             borgun

Kártyás fizetés esetén a megrendelés házhozszállítását a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg. A kártyás fizetés a Teya biztonságos szerverén keresztül történik, a Teya fizetési oldalán, mely automatikusan jelenik meg a megrendelés jóváhagyását követően. A szükséges bankkártya adatok bevitele után a Fizetés gombra kattintva a fizetés végrehajtásra kerül. A fizetés megtörténtéről a rendszer visszaigazolást küld, majd visszairányítja a megrendelőt a webáruházba, ahol a fizetésről szintén visszaigazolást kap. Amennyiben a Teya a bankkártyás fizetést valamilyen okból visszautasítja, a megrendelő a rendelést a visszaigazoló emailben található linken keresztül is befizetheti.

Felhíjuk a figyelmed, hogy megrendelés leadásához és a fizetéshez regisztrácó szükséges!

 

Szállítás:

Szállításhoz az alább két futárcéggel állunk kapcsolatban, melyek közöl választhatsz:

  • GLS futárszolgálat (javasolt szállítási mód)
  • MPL futárszolgálat

 

A GLS futárszolgálat (HU) szállítási díjai:

60 001 Ft fölötti vásárlásnál a szállítási költséget a mascotshop.hu magára vállalja!

Vásárlás értéke                      Szállítás költsége (HU)

60 000 Ft-ig:                            Bruttó 2921 Ft - Házhozszállítás esetén

                                                Bruttó 2286 Ft  - GLS csomagautomatába vagy
                                                                            csomagpontra kézbesítés esetén

60 001 Ft. felett:                      Ingyenes (60 001 Ft. összegenként!)

 

A GLS nemzetközi futárszolgálat (EU) szállítási díjai:

153.86 EUR fölötti vásárlásnál a szállítási költséget a mascotshop.hu/.com magára vállalja!

Vásárlás értéke                      Szállítás költsége (EU)

153.85 EUR -ig:                        Bruttó 11,40 EUR - Házhozszállítás esetén

153.86 EUR felett:                    Ingyenes (153.86 EUR összegenként!)

 

Az MPL futárszolgálat (HU) szállítási díjai:

60 001 Ft fölötti vásárlásnál a szállítási költséget a mascotshop.hu magára vállalja!

Vásárlás értéke                      Szállítás költsége (HU)

60 000 Ft-ig:                            Bruttó 1990 Ft - Házhozszállítás esetén /  0–10 kilogrammig

                                                Bruttó 2990 Ft - Házhozszállítás esetén / 10–20 kilogrammig

                                                Bruttó 5990 Ft - Házhozszállítás esetén / 20–40 kilogrammig

                                                Bruttó   990 Ft  - MPL csomagautomatába, Posta Pontra vagy
                                                                            postára kézbesítés esetén

60 001 Ft. felett:                      Ingyenes (60 001 Ft. összegenként!)

 

FONTOS!
Felhívjuk a figyelmed, hogy MPL futárszolgálat választása esetén webáruházunk postára szállítási díjat számol fel!

60 000 Ft-ig:                            Bruttó 1474 Ft

 

A megrendelt termékeket futárszolgálat segítségével juttatjuk el Hozzád, az általad megadott címre, melyet már a termék feladását követő 5. munkanapon megkaphatsz,  amennyiben a termék volt raktárunkon.  Ezért kérjük, hogy olyan szállítási címet adj meg, ahol 8 és 17 óra között át tudod venni a csomagot.

Ha szükséges, a futár a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni a részedre. Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, a a futárcég munkatársai telefonon vagy levélben egyeztetnek veled a küldemény következő kiszállításának időpontjáról.

Amennyiben bármilyen probléma merülne fel a kiszállítással kapcsolatban, kérjük mindenképpen jelezd felénk.

Szerződéses, viszonteladói partnereinkre a szerződésben rögzített szállítási módok vonatkoznak.

 

Szállítási határidők:

A mascotshop.hu webáruházból megrendelt árut átlagosan 5 - 15 munkanapon belül kézhez kapja a vásárló.

A szállítási idő minden esetben attól függ, hogy a megrendelt termék van-e raktáron vagy esetleg rendelni kell, továbbá a gyártónál fellelhető-e raktárkészleten, így ha a termékre sürgősen szüksége van, előtte érdeklődjön e-mailben vagy telefonon!

Amennyiben minden megrendelt áruval rendelkezünk készleten, akkor pár napon belül megkaphatod a csomagot! Mivel termékeinket nagyrészt külföldről szerezzük be, ezért ritkán, de előfordulhatnak csúszások vagy átmeneti készlethiányok is. Ilyenkor minden esetben egyeztetünk veled az általad megadott telefonszámon ezért fontos hogy olyan telefonszámot adj meg amin el is lehet érni!

Amennyiben további kérdésed adódna a szállítással, kérjük, lépj kapcsolatba vevőszolgálatunkkal, ahol munkatársaink készséggel állnak rendelkezésedre.